Gobierno de Chile

Política de Gestión de Riesgos

Descargar: Resolución Exenta N°710, Mat: Aprueba Política de Gestión de Riesgos de CONADI e incorpórese la defición de roles y responsables (formato Pdf)

Antecedentes

La misión y objetivos estratégicos de CONADI se desprenden de Ley Nº 19.253, los cuales deben ser alcanzados a través de la ejecución de programas institucionales. El cumplimiento de dicha misión y los objetivos estratégicos, puede verse afectado por la presencia de riesgos que hacen necesario contar con una política y mecanismos que permitan evitarlos, compartirlos, reducirlos o aceptarlos.

Los objetivos de esta política son:

·      Contribuir al cumplimiento de la misión y la visión institucional.

·      Contribuir el cumplimiento de metas y objetivos estratégicos institucionales.

·      Contribuir a la continuidad en la prestación de los servicios ofrecidos a la ciudadanía.

 

Alcance

Esta política es un elemento que contribuye a la gestión interna de los riesgos en la CONADI, fomentando una cultura de autocontrol a nivel estratégico, táctico y operacional, que le permite al servicio identificar, evaluar, medir, reportar y tratar amenazas que afecten el cumplimiento de sus objetivos estratégicos institucionales y con ello, el logro de su misión.

 

La presente política se aplica a todos los procesos relevantes del servicio, tanto los de negocio como los de soporte, en los Departamentos y Unidades de la Dirección Nacional, las Subdirecciones Nacionales, las Direcciones Regionales y Oficinas de Asuntos Indígenas de la CONADI.

 

Responsabilidades y compromisos

El/la Directora(a) Nacional de la CONADI se compromete a liderar el proceso de gestión de riesgos en el servicio, proporcionando para ello la orientación necesaria a los directivos(as) nacionales y territoriales, y asume la responsabilidad de sancionar las políticas y estrategias diseñadas para tal fin.

Las jefaturas de las Unidades Operativas, por su parte, son responsables de conocer y cumplir esta política y se comprometen a identificar e informar los riesgos que enfrentan, a proponer e implementar planes para tratar los riesgos relevantes y a sensibilizar y disponer la capacitación continua de sus funcionarios en la correcta aplicación de esta política.

El Comité de Gestión de Riesgos es responsable de monitorear el cumplimiento de esta política, proponer acciones para actualizarla y mejorarla e informar sobre los resultados de su aplicación a la Dirección; comprometiéndose a sensibilizar, comunicar, orientar y disponer la capacitación continua de los funcionarios en la correcta aplicación de esta política a lo largo del país.

Los funcionarios(as) de la Corporación, por su parte, son responsables de conocer y cumplir esta política y se comprometen a informar los riesgos que enfrentan y a proponer e implementar planes para tratar los riesgos más relevantes.

Otros roles y responsabilidades de carácter operativo serán definidos y formalizados a través de los instrumentos de que dispone el servicio para tales fines.

 

Enfoque de gestión de riesgos

La gestión de riesgos debe hacerse en forma preventiva y continua. Debe estar integrada y ser inherente a la planificación estratégica de mediano y largo plazo, así como a la planificación anual al interior de las unidades y departamentos en cada oficina de CONADI.

Los riesgos identificados en el transcurso del año, deben incorporarse al plan estratégico institucional, y/o al programa anual de la Unidad Operativa responsable, cuando corresponda.

 

Método para la gestión de los riesgos

Para la gestión de riesgos, la Corporación utilizará la metodología dispuesta por el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno (CAIGG) y priorizará los procesos y subprocesos en función de la importancia relativa de cada uno de ellos en el cumplimiento de la misión institucional, los objetivos estratégicos y las metas corporativas. 

 

Difusión y retroalimentación de riesgos

Considerando que los instrumentos para la gestión de riesgos están asociados a la formulación del plan estratégico y los planes anuales de las Unidades Operativas, la difusión de los instrumentos de gestión de riesgos se hará en forma conjunta con la difusión de dichos planes. Del mismo modo, se propenderá a mejorar la gestión de riesgos mediante la retroalimentación periódica desde los encargados de cada proceso en las Unidades Operativas, de modo que la gestión de riesgos sea un proceso estructurado, integral, participativo y continuo.

La información a los funcionarios(as) del servicio y la retroalimentación desde ellos, se realizará mediante los canales formales disponibles y mediante el uso de la plataforma tecnológica del servicio.

 

Consistencia con la Política de Calidad del Servicio

El manejo documental del Sistema de Gestión de Riesgos será realizado según lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad. De igual forma, los procesos asociados a cada uno de las fases del sistema de gestión de riesgos, incorporarán el concepto de mejora continua, con el fin de adoptar este mecanismo en las revisiones del Comité de Riesgos y proponer modificaciones al sistema.

 

Incumplimientos a la política

El Comité de Riesgos, como responsable del monitoreo del cumplimiento de la presente política, informa al Director Nacional respecto de los incumplimientos registrados y es responsabilidad de la Dirección Superior de la CONADI la adopción de medidas administrativas en dichos casos.

Las jefaturas y los encargados(as) de los Departamentos y Unidades de la Dirección Nacional, las Subdirecciones Nacionales, las Direcciones Regionales y Oficinas de la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena a lo largo del país, informan al Comité de Riesgos, o en su caso, a la Dirección Superior del servicio, sobre eventuales impedimentos para el cumplimiento de la presente política.